徐伟论文化地板(三)——工艺产品与工匠作品,文化地板的品类档次

2017/03/18


 

家是物化的身体,地板是家的衣服。这是一个很好的隐喻,它们有彰显财富或者身份的美学作用。但品牌的显现与传播而言,在营销与消费的实践中,地板与衣服却是不同的。消费与使用过程中,衣服品牌的商标符号都是存在的。顾客会有冲着品牌去购买,地板却不同,人们不能只简单地根据商标符号来识别品牌,从而认知地板的档次。这就是说,地板审美与服装审美有着不同的符号途径。服装的审美除了商标符号之外,服装本身的设计与制作也是审美的主要对象,因此对地板的审美则主要集中于设计与制作。

                                             

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实际上,人们平时讲的产品档次,就是(图1)里所显示的差异化程度或对消费者的意义。货品最低,除了价格之外,在消费者心智中没有任何差异化,品类占位者其次,品牌更强。它们与竞争对手相比,有很强的差异化,而最强的是个人品牌。森林之星在创建文化地板的时候,借鉴了特劳特的这个思想,将地板产品从它的研发与制作角度,将其分为货品、工艺产品与工匠作品三个大类。同时汲取了日本质量学家狩野的三种质量的理念,将其引入文化地板的研发、制作与营销实践。狩野认为,产品按照其特性与顾客满意的程度来区分,可以有三种质量:一是理所当然的质量,即产品的标准;二是一元质量,制定超出国家或行业标准的更高标准,顾客因此获益,从而满意;三是魅力质量,这种质量不但超越标准,而且在功能方面或者在美学方面给产品赋魅,使产品具有魅力。将特劳特与狩野结合起来,便得到了文化地板的工匠作品,如(图2)。

 

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《莫奈印象.春之睡莲》(图4)这款文化地板是以莫奈的绘画为原型研发的。莫奈的原著有几百种颜色,但是地板只提取了四种,用横竖拼接方法安装。地板与绘画(图3)放在一起看,却具有极大的相似性。正是通过这种相似性,使地板具有莫奈的色彩,因此具有文化。而当这款产品进行批量生产的时候,每块地板基材都有色差,为了保证它的相似性,森林之星制定特殊的美学标准,用特殊的工艺来处理,这样的产品就叫做工艺产品。

 

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《怀素狂草》(图6)也是一款两文交融的典型的文化地板。木纹是年轮,是时间的沉淀,书法是人文的,是时间的艺术。年轮的自然时间与人写书法的生命时间交融在一起,自然与人文融合,造就这款地板特殊的文化魅力。很多顾客用它来做背景墙,深受市场的欢迎。将书法笔迹与木纹理的融合,不是一般的工艺技术工人能完成的,需要有书法技巧,特别是对怀素笔迹有研究的专业人才来完成。这就是工匠,工匠生产的产品叫做作品,作品不但强调自身的文本,更强调它的作者。所以,作品性产品,是文化地板的一大特色。

 

文化地板的工艺产品性与工匠作品性具有强烈视觉效应,文化地板就成为一种视觉符号。在顾客消费与使用中,起着品牌代表的效果。

 

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春之睡莲

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怀素狂草